Zmiana w interfejsie ChatGPT zaniżyła w GA4 raportowany ruch z odpowiedzi AI. Według raportu Delante od 9 października 2026 część linków przestała przekazywać parametry UTM i informacje o referrerze, przez co wizyty trafiały do kanału Direct. W analizowanych witrynach spadki sesji z ChatGPT wynosiły od 22% do 57%.
Co zmieniło się w linkach ChatGPT
Według raportu Delante nowy format odpowiedzi, określany jako Intelligent UI, często otwierał linki z atrybutami noopener i noreferrer, bez parametru UTM. Oznaczało to, że strona docelowa nie otrzymywała informacji pozwalającej GA4 rozpoznać wejście jako ruch z ChatGPT.
Problem dotyczył przede wszystkim linków osadzanych bezpośrednio w tekście odpowiedzi. Linki dostępne w panelu źródeł, wynikach zakupowych oraz kartach lokalnych nadal mogły zawierać parametry UTM. W efekcie sposób prezentacji odnośnika w ChatGPT wpływał na późniejszą atrybucję ruchu w systemie analitycznym.
Jak zmieniły się dane w GA4
Brak oznaczeń nie oznaczał automatycznie, że użytkownicy przestali odwiedzać witryny. GA4 klasyfikował część takich sesji jako Direct, czyli wejścia bez rozpoznanego źródła. Z tego powodu raporty mogły pokazywać jednoczesny spadek kanału ChatGPT i wzrost ruchu bezpośredniego.
Analiza Adobe, przywołana w raporcie Delante, wskazywała, że kanał ChatGPT tracił około 31 000 wizyt dziennie, podczas gdy Direct zyskiwał około 26 000 wizyt dziennie. Wartości te wskazują na równoczesną zmianę raportowania w kanałach ChatGPT i Direct, ale same nie przesądzają o rzeczywistym spadku wszystkich wejść z odpowiedzi AI.
| Obszar | Wartość | Okres lub zakres |
|---|---|---|
| Sesje z ChatGPT w raportach GA4 | spadek o 22% do 57% | od 9 października 2026 |
| Projekty analizowane przez Delante | 11 z 12 ze spadkiem; mediana zmiany −40% | okres po 9 października 2026 |
| Zmiana kanałów według analizy Adobe | ChatGPT: około −31 000 wizyt dziennie; Direct: około +26 000 wizyt dziennie | po zmianie w interfejsie ChatGPT |
| Przychód przypisany do ChatGPT w sklepach | spadek łącznie o 26% | pięć sklepów internetowych; analizowany okres |
Wartości dotyczą danych raportowanych w GA4 i mogą odzwierciedlać zmianę klasyfikacji wizyt, a nie rzeczywisty spadek liczby wejść na strony.
Wyniki projektów Delante
W danych z 12 projektów analizowanych przez Delante spadek sesji z ChatGPT wystąpił w 11 przypadkach. Mediana zmiany wyniosła −40%. Raport obejmował także pięć sklepów internetowych, w których przychód przypisany do ChatGPT zmniejszył się łącznie o 26% w analizowanym okresie.
Te wyniki pokazują, że w analizowanym okresie zmienił się także raportowany przychód przypisany do kanału AI. Jednocześnie dane o zmianie kanału w GA4 wymagają porównania z Direct oraz z zachowaniem użytkowników na stronach docelowych. W tym kontekście przydatne jest rozróżnienie między ruchem z AI w GA4 a ruchem sklasyfikowanym jako bezpośredni.
Naprawa i dalsza interpretacja danych
Problem został naprawiony 15 października 2026. Od tego dnia ChatGPT ponownie dodawał do linków parametry UTM. W raporcie Delante przytoczono komunikat: „The issue has been fixed. Since October 15, ChatGPT has been adding UTMs to links again.” Dane z okresu bez oznaczeń nie zostaną jednak automatycznie odzyskane.
Raporty GA4 obejmujące czas od 9 października 2026 powinny być oznaczone jako okres zaburzonej klasyfikacji. W analizie warto łączyć kanały ChatGPT i Direct, sprawdzać wejścia oraz konwersje na poziomie stron docelowych, a także porównywać je z logami serwera. Według artykułu Delante OpenAI nie skomentowało tej zmiany.
Co to oznacza w praktyce
- Firmy, które oceniają widoczność w ChatGPT wyłącznie przez sesje w GA4, mogą uznać spadek o 22% do 57% za utratę ruchu, choć część wizyt została przypisana do Direct.
- Analizując dane od 9 października 2026, należy zestawić kanały ChatGPT i Direct oraz sprawdzić stronę główną i podstrony, które wcześniej otrzymywały wejścia z ChatGPT.
- Monitoring widoczności w odpowiedziach AI warto uzupełnić o śledzenie promptów, cytowań i pozycji marki oraz o analizę logów serwera; ruch z kampanii ChatGPT Ads z własnymi UTM-ami pozostał na tym samym poziomie.
Źródła
- Delante — ChatGPT Changes Are Causing a Drop in AI Traffic Recorded by GA4, 2026-10-16
